Общие вопросы

1. Какие продукты предлагает Karimi Stone?

Мы поставляем широкий ассортимент натурального камня: травертин, мрамор, известняк, гранит – в виде плит, плитки, блоков и изделий по индивидуальному заказу.

2. Можно ли посетить ваш завод?

Да, посещение возможно по предварительной договоренности. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж за неделю до визита.

 

3. Экспортируете ли вы за границу?

Да, мы экспортируем продукцию более чем в 30 стран Европы, Азии, Австралии и Ближнего Востока.

Продажа и цены

1. На каких условиях вы продаете продукцию?

Мы предлагаем продажу на условиях FOB (франко-борт), EXW (франко-завод) или других согласованных условиях Инкотермс. Клиент выбирает условия при заказе.

 

2. Как рассчитывается стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от порта назначения, объема и веса груза. После получения данных заказа мы рассчитаем и сообщим стоимость.

 

3. Может ли представитель покупателя присутствовать при загрузке?

Да, покупатель может направить своего представителя или инспектора для контроля загрузки на заводе или в порту.

Упаковка и качество

1. Какой тип упаковки вы предлагаете?

Мы используем разные типы упаковки: деревянные ящики, металлические поддоны, усиленные пластиковые поддоны, прочную картонную упаковку – в зависимости от товара и запроса клиента.

 

2. Есть ли упаковка с защитой от влаги?

Да, вся упаковка оснащена влагостойкой пленкой для защиты продукции во время транспортировки.

Оплата и финансы

1. Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем:

  • Банковский перевод (T/T)

  • Аккредитив (L/C)

  • Криптовалюту (USDT, Bitcoin, Ethereum) – по согласованию с финансовым отделом

  • Перевод на счет нашей компании в Дубае

2. Возможна ли оплата частями?

Да, обычно 30% предоплата и 70% перед отгрузкой. Другие условия можно обсудить.

Доставка и поддержка

1. Из каких портов осуществляется отгрузка?

Обычно мы отгружаем из портов Бендер-Аббас или Бушир, возможна отгрузка из других портов Ирана по договоренности.

 

2. Предоставляете ли вы информацию о статусе отправки?

Да, после отправки мы предоставим номер коносамента, номер контейнера и статус перевозки.

3. Возможна ли страховка груза?

Да, по запросу клиента возможна полная страховка груза.

Связаться с нами

1. Как задать дополнительные вопросы или сделать заказ?

Свяжитесь с нашим отделом продаж по адресу info@karimistone.com или используйте контактную информацию на сайте. Также вы можете отправить запрос через онлайн-форму заказа.